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TÉLÉPHONIE & COLLABORATION

L’entreprise est devenue un lieu de collaborations internes et externes. L’ensemble des parties prenantes communiquent avec réactivité et précision. L’enjeu de performance est dans la mise en place de solutions de communication qui développent des passerelles collaboratives pertinentes.

Collaboration, réactivité, adaptabilité et fiabilité telles sont les qualités de tout bon outil de communication.
La collaboration est d’autant plus efficace que les outils sont faciles d’accès ergonomiques et adaptés aux « users ».
La réactivité dépend des infrastructures et équipements mis en place ainsi que de leur administration. L’adaptabilité est d’autant plus grande si le projet a été amorcé en amont et la solution installée évolutive. La fiabilité est non seulement basée sur l’exploitation d’outils technique de supervision, de réplication, de suivi mais aussi sur l’écoute des « users » dans leur quotidien.

Nous avons construit une gamme de solutions télécoms et collaboratives qui vous permettent d’unifier vos équipements. Simplifier leur gestion et ainsi réduire vos coûts de fonctionnement est au cœur de notre réflexion.

Tout ce qui vous permet de communiquer – téléphonie et informatique – construit la performance de votre entreprise.

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Téléphonie &
opérateurs télécoms

Avec la rencontre entre la téléphonie et l’informatique, nous ne téléphonons plus comme avant.

Pourtant, nous n’oublions pas que, quelle que soit sa performance, un outil doit toujours et d’abord répondre aux usages de base, en l’occurrence appeler et être appelé.
La rencontre entre les deux mondes des télécoms et de l’informatique offre des opportunités extraordinaires à votre entreprise. Les innovations sont quotidiennes dans ce domaine. Des solutions très couteuses d’hier sont devenues accessibles aujourd’hui. A l’inverse, des technologies prometteuses d’hier ne sont plus sur le marché aujourd’hui. Difficile donc pour vous de vous y retrouver et de faire un choix dans cette offre pléthorique en constant changement.

Nos équipes sont là pour vous proposer les solutions les plus adaptées à vos besoins, les plus évolutives et qui ne sont pas toujours, loin s’en faut, les plus coûteuses.
Pour chaque projet, pour chaque entreprise, une ingénierie est à mettre en place afin de construire la solution sur mesure. Inutile de s’équiper d’outils en prévision d’un futur hypothétique. Nous promouvons des solutions adaptées à vos besoins d’aujourd’hui, à vos projets en cours et capables de répondre aux opportunités que vous saisirez demain.

L’agilité n’est pas un vain mot.
C’est pourquoi, nous avons développé des partenariats solides en matière de solutions techniques. Nous distribuons une offre de liens sécurisés data et voix (Trunk SIP) qui s’appuie sur les leaders du marché et qui garantissent des SLA compatibles avec les exigences de votre activité.

  • tocLes avantages du Trunk SIp sont nombreux
    • label_outline Economies sur les communications (gratuites au niveau national et dans plusieurs pays européens) et solutions en illimité
    • label_outline Une simplification de la gestion de l’infrastructure
    • label_outline Une unification des communications (mobile, fixes, sites distants …)
  • tocEn tant qu’infogéreur de votre entreprise nous simplifions votre quotidien. Vous disposez d’un interlocuteur pour l’ensemble de votre SI
    • label_outline Votre infrastructure informatique
    • label_outline Vos projets de développement
    • label_outline Vos liens et abonnements data et téléphoniques
    • label_outline La maintenance de votre système de téléphonie
    • label_outline Une hotline dédiée qui vous connait
    • label_outline Une équipe en lien avec vos collaborateurs
  • tocNous avons fait le choix du partenariat avec Unify de ATOS pour plusieurs raisons
    • label_outline Une solution intégrée et complète
    • label_outline Une offre évolutive et adaptative à vos besoins dans le temps
    • label_outline Une interface développée en partenariat avec Microsoft
    • label_outline La garantie d’un grand nom de l’IT
    • label_outline Des garanties de fonctionnement et une qualité du SAV au-dessus de la moyenne du marché

  • info_outlineFocus - L’alternative trunk sip d’it partner

    Le trunk sip utilise votre réseau Internet pour acheminer vos communications téléphoniques. La gestion de votre infrastructure télécoms est simplifiée et vous permet plus de flexibilité : ajout ou suppression d’un poste, numéros inchangés en cas de déménagement, communications gratuites entre sites distants…
    Le plus it partner : un seul interlocuteur et une facturation unique !

    Comment fonctionne-t-il ?

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Messagerie

<color:#818285>La messagerie électronique est devenue, au fil des ans, l’outil indispensable à chaque professionnel. Système de communication en interne, avec vos collaborateurs, à destination de vos clients et fournisseurs ou encore outil marketing, elle est aujourd’hui le moyen de communication le plus utilisé.

<color:#818285>Une messagerie qui fonctionne bien est une messagerie qui est utilisée de manière adaptée par les utilisateurs. Les règles de fonctionnement ne sont donc pas que techniques.

<color:#818285>De plus, la messagerie est devenue une porte d’entrée utilisée pour le fishing et autre hacking pour accéder à vos serveurs et à l’ensemble de votre SI. Cette faille est donc à contrôler et à sécuriser constamment. Nous vous proposons des solutions qui vous permettront d’user de votre messagerie en toute sécurité et vous protègeront des spams et autres perturbateurs de votre activité professionnelle.

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Travail collaboratif &
communications unifiées

<color:#818285>Par définition, le travail collaboratif repose sur la coopération étroite entre les membres d’une équipe dans le but d’atteindre un objectif commun. Il ne peut y avoir de travail collaboratif sans partage. Une mise en commun des ressources et des outils est donc indispensable. La communication unifiée via it partner vous permet de bénéficier d’une interface commune à tous vos outils de travail.

<color:#818285>Tous les professionnels sont aujourd’hui équipés d’un poste ou standard téléphonique fixe, de téléphones mobiles, d’ordinateurs et d’une messagerie électronique. A cela viennent s’ajouter de nouvelles fonctionnalités qui offrent des avantages en termes de coût et qui facilitent le quotidien des utilisateurs : partage de calendriers et de carnets d’adresses, messagerie instantanée, réseaux sociaux d’entreprise et intranet, forums de discussions, état de présence, discussions en ligne, vocales ou en video…
<color:#818285>Nos équipes d’ingénieurs ont mené une étude poussée sur les meilleurs outils du marché afin de vous proposer le meilleur service et ainsi vous permettre de réussir cette migration vers un travail collaboratif serein et performant.

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Home office

Le home-office ou mobile working ou work from home devient habituel dans l’entreprise. En France, nous estimons que 2/3 des salariés pratiquent au moins une fois par semaine, le « home-office ». Véritable souplesse offerte à vos collaborateurs, il nécessite néanmoins que vous leur fournissiez les moyens nécessaires pour le faire !

it partner vous accompagne dans le choix des équipements et des systèmes de communication pour garantir un home office pertinent et efficace de vos équipes.

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